Mais do que uma formalidade, o pós-venda representa uma oportunidade extremamente valiosa para que o empreendedor fortaleça o seu relacionamento com o cliente.
Experiência do Cliente como Diferencial Competitivo
Experiência do Cliente: Na era atual em que estamos vivendo, marcada por um cenário de mercado altamente competitivo e que se encontra em constante evolução, as organizações estão se vendo em meio de um desafio de se destacar junto à multidão, conquistando e mantendo a fidelidade de seus clientes.