Experiência do Cliente: Na era atual em que estamos vivendo, marcada por um cenário de mercado altamente competitivo e que se encontra em constante evolução, as organizações estão se vendo em meio de um desafio de se destacar junto à multidão, conquistando e mantendo a fidelidade de seus clientes.
Tecnologias Emergentes para Personalização em Massa
Na era da constante inovação tecnológica, uma das estratégias mais poderosas para conquistar e manter os clientes é através da personalização em massa.
Personalização em Massa: Como Utilizar Dados para Ofertas Sob Medidas aos Clientes
Estamos vivendo na era da personalização, ou seja, um momento no qual as expectativas dos consumidores estão ultrapassando as fronteiras do genérico e demandando experiências sob medida