Já é de conhecimento de todos que o Instagram é uma das redes sociais mais populares que existem. Com tantas funções que o aplicativo proporciona para o usuário, é fundamental que você mantenha a sua conta segura, principalmente ativando a autenticação de dois fatores.
Você conhece a função “Restringir” no Instagram?”
No entanto, nem sempre as coisas acabam saindo como planejado, sendo assim, pode ser que o cidadão passe por uma situação chata de ter a conta invadida por hackers. Isso aconteceu com você? Se a resposta for sim, não se desespere! Isso porque a rede social da Meta já está disponibilizando uma ferramenta especial para esses casos, além do processo que já é conhecido.
Confira a seguir, o que você pode fazer caso tenha sua conta invadida!
Instagram: Rede Social lança ferramenta para ajudar pessoas que tiveram a conta hackeada
Acesse o site dedicado
Através de um computador ou no navegador do seu celular, acesse essa página e escolha uma das seis opções mostradas, como por exemplo “Minha conta foi invadida” ou “Alguém usou meu nome, fotos ou informações para criar uma nova conta”.
No link acima, também é possível gerar uma outra senha, relatar problemas com o código usando o login ou até mesmo reativar uma conta. Após selecionar a opção que mais se encaixa no seu caso, toque/clique na opção “Avançar” e siga os próximos passos.
Instagram: Publicações agora podem ser agendadas no próprio aplicativo
Solicite um link de login
Na tela inicial do Instagram para iPhone ou na web, antes de realizar o login, selecione a opção “Esqueceu a senha?”. Após isso, digite o seu nome de usuário, o endereço de email ou o telefone que está associado à sua conta.
Como recuperar uma conta no Instagram
Depois disso, clique em “Avançar”, preencha o captcha que será mostrado, caso você esteja fazendo isso pela web, toque/clique no seu endereço de email ou telefone e em “Avançar”. Após isso, é só selecionar o link e seguir as demais instruções mostradas.
Mas e se o usuário não conseguir recuperar a senha com o link enviado? Se isso acontecer, será preciso fazer o seguinte: na tela do link de login, selecione a opção “Não consegue redefinir sua senha?”, localizado em “Enviar link para login”. Após isso, clique no endereço de email ou telefone e vá até “Enviar código de segurança”.
Caso não receba o código, clique na opção “Não consigo acessar este email ou número de telefone” e siga as instruções mostradas.
Veja o que é preciso para obter uma conta verificada no Instagram
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Com informações do site macmagazine
