Você tem uma empresa e quer descobrir quais são os seus pontos fortes e fracos, e aquilo que faz com que você se destaque em meio a concorrência? Então saiba que a análise SWOT te ajuda a responder todas essas perguntas.
Através dessa ferramenta, o dono do empreendimento passa a conhecer mais a fundo a sua empresa, bem como o mercado. Veja só, nenhum tipo de negócio está isolado no mundo e pode sofrer influências de fatores externos, sejam positivos ou negativos.
No conteúdo de hoje, a Ópcevê irá te mostrar como realizar uma análise SWOT, apresentando o seu conceito, para que serve, além de alguns exemplos.
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O que é a análise SWOT
A análise SWOT, também conhecida como Matriz SWOT ou Matriz FOFA, é uma ferramenta de desempenho empresarial que auxilia as marcas a entenderem o cenário no qual elas estão inseridas e a tomarem as melhores decisões.
Com esse método, as empresas conseguem gerir seus problemas com mais facilidade, bem como planejar as próximas ações. Veja bem, essa análise proporciona um diagnóstico completo do negócio e ajuda na identificação de forças, fraquezas, ameaças e oportunidades.
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Em resumo, a sigla SWOT representa uma abreviação de:
- Strenghts (forças);
- Weaknesses (fraquezas);
- Opportunities (oportunidades);
- Threats (ameaças);
É preciso analisar cada um desses elementos para que o projeto possa obter o sucesso esperado.
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A Matriz SWOT é uma ferramenta que possibilita a análise profunda de qualquer tipo de negócio sem maiores dificuldades. Ela é crucial para começar o planejamento estratégico da sua empresa, atingir metas e objetivos, além de avaliar o posicionamento dela perante o mercado.
Como fazer a análise SWOT
Após compreender o que é a análise SWOT, vamos mostrar o passo a passo de como realizar a análise para o seu negócio. Vamos lá!
Reúna sua equipe
Vamos lá, é possível realizar uma análise sozinho, no entanto, pelo menos no primeiro momento, reunir toda a equipe pode ser muito eficiente para encontrar pontos de vista diferentes.
E essas variações podem acabar contribuir para a observação de um cenário ainda mais completo, que vai muito além da visão única do dono e dos diretores, por exemplo.
Por isso, tenha em mente que os profissionais que lidam diariamente com os processos da organização, que estão na linha de frente com os clientes e que gerenciam as equipes têm muito a contribuir para a identificação das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças da empresa. Isso porque são eles que convivem com elas no dia a dia. Sendo assim, inclua sua equipe na conversa e lembre-se de tirar o máximo de informação deles.
Quer um exemplo? O setor de atendimento ao cliente tem muito a contribuir ao compartilhar aquilo que observam diariamente ao se relacionarem com os consumidores.
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Levante as forças e fraquezas
Depois de se reunir com a sua equipe, é o momento de organizar os principais pontos encontrados pela empresa, naquilo que diz respeito ao cenário interno. Para conseguir deixar essa avaliação ainda mais completa, uma dica é que você inclua na análise alguns dos indicadores mais estratégicos para a empresa.
As métricas coletadas pela organização ajudam para que você possa ter uma visão mais objetiva daquilo que acontece dentro de cada setor. Veja só, analisando os dados do CRM de vendas sobre o processo comercial é possível identificar, que o ciclo de vendas é muito longo.
Ou seja, desde que o prospect entra no pipeline de venda até a sua conversão, existe um tempo muito grande. Isso acaba representando uma fraqueza que atrasa o crescimento da organização.
Todos os setores precisam contar com indicadores que vão mostrar o nível de eficiência dos processos e dos resultados coletados.
Observe o mercado e identifique ameaças e oportunidades
Uma das maneiras de criar a análise SWOT é procurar pelas principais pesquisas que avaliam as tendências do setor em que sua empresa está inserida e também do mercado de uma forma geral.
Veja só: A pesquisa da Euromonitor sobre as principais tendências de consumo identifica a entrada dos idosos no ambiente digital como algo crescente. Essa pode ser uma grande oportunidade para alguns negócios.
Sem esse tipo de pesquisa, será bem complicado encontrar oportunidades reais, e você pode acabar ficando no lugar comum, sem uma visão de mercado apurada e real.
Quer uma dica para estar sempre avaliando as ameaças? Fique de olho nas mudanças políticas, fiscais e de regulação dentro do seu setor. Além disso, esteja atento à concorrência, desde o tamanho até a evolução de cada empresa.
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Monte a matriz SWOT
A matriz ou tabela SWOT da empresa nada mais é do que a organização dos elementos analisados em quadrantes. Não é necessário que haja uma lista muito extensa dentro de cada quadrante.
Você ainda não sabe como fazer a tabela SWOT? Vamos lá, basta selecionar, entre tudo aquilo que foi encontrado, quais são os principais aspectos dentro de cada um dos quatro aspectos analisados: força, fraqueza, oportunidade e ameaça.
A análise deve ser criada para apresentar de maneira visual os principais desafios da empresa e as brechas de crescimento. Além disso, vale destacar que ela deve ser utilizada para criar planos de ação que vão permitir minimizar fraquezas e ameaças, além de ampliar forças e oportunidades.
Caso tenha uma lista extensa de cada um desses elementos, o foco da organização pode acabar se perder. Sendo assim, é crucial priorizar, dentro de cada quadrante, aquilo que é mais relevante para o período que será iniciado.
Utilize ferramentas
Aprender a realizar análise SWOT envolve o uso estratégico das informações levantadas. Entre as aplicações desse tipo de matriz está a utilização de cada informação para a tomada de decisões, direcionando a empresa para aproveitar os aspectos positivos e reduzir os aspectos negativos.
Ao lado dos indicadores da empresa e métricas de cada setor, a análise SWOT ajuda na tomada de decisão objetiva, com menos achismos e mais dados reias para o direcionamento correto da organização.
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